FAQ SELF-STOCKAGE BERTONBOX

Retrouvez toutes les questions les plus fréquemment posées sur le self-stockage ou le garde-meuble BERTONBOX et le fonctionnement de nos centres de stockage

Garde-meubles ou Self Stockage: lequel choisir ?

La facilité d’accès à votre box de self stockage est l’idéal si vous avez besoin d’un accès occasionnel ou régulier ( ex: pièce supplémentaire, ranger un surplus d’affaires ). La liberté d’accès est un grand atout ; vous n’êtes pas limité par des horaires imposés grâce à votre accès personnalisé par code ou clef. Vous aurez également le choix entre différentes tailles de box.

L’avantage d’un garde-meuble réside dans sa commodité. Par contre, vous ne pourrez pas accéder à vos biens pendant leur stockage. C’est une bonne solution de stockage pour vous permettre de stocker des objets dont vous n’aurez pas besoin pendant un certain temps ( ex: un déménagement à l’étranger ) .

En savoir plus

Location BOX DE STOCKAGE: Procédure et pièces à fournir

Pour entamer votre procédure de location d’un box de self stockage ou d’un garde meuble, nous vous demanderons de nous fournir les pièces suivantes :

  • Si vous êtes un particulier :

Un justificatif de votre domicile
Votre pièce d’identité

Votre RIB

  • Si vous êtes une entreprise:

Un Kbis d’une durée minimale de 3 mois
La pièce d’identité du gérant
Votre RIB

  • Si vous êtes une association:

Un procès verbal de nomination du contractant à l’assemblée générale

Pièce d’identité

Un RIB

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Self-stockage: proposez-vous une remise sur la location de box de stockage ?

Nous vous proposons des remises selon votre engagement de durée :

3% de remise pour un prépaiement de 3 mois
6% de remise pour un prépaiement de 6 mois
12% de remise pour un prépaiement équivalent à un 1 an de redevance

QUAND PUIS-JE ACCÉDER À MON BOX de stockage ?

Il faut savoir que nous n’imposons aucune restriction sur la fréquence d’accessibilité à votre box. A la signature de votre contrat, nos équipes vous remettent un code d’accès personnel et unique qui désactive l’alarme de votre box. Vous pouvez ainsi y accéder à tout moment de la journée. votre box de stockage est accessible 24h/24 et 7J/7 même le dimanche ou la nuit.

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Quelle est la durée de location d’un box de stockage ?

Il n’existe pas de période fixe pour la location d’un espace de stockage dans nos centres. La période dépend de vos besoins et envies. Vous êtes le seul à définir la période de stockage dont vous avez besoin. Ainsi, vous pouvez louer un box pour quelques jours ou bien quelques années.

Vous pouvez résilier votre contrat de location quand vous le souhaitez, en respectant tout simplement une durée minimale de location de 15 jours et un préavis de 15 jours

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Comment résilier un contrat de box de stockage ?

La procédure de résiliation d’un contrat de location d’un box de stockage chez le Berton Box est simple. Il vous suffit de nous contacter par téléphone. Notre agent vous demandera toutefois de formaliser cette demande par mail ou par lettre recommandée. Cependant, vous serez demandé de respecter le préavis de 15 jours. Il faut savoir que la durée légale de résiliation du contrat de location est de 15 jours. Par conséquent vous ne pouvez pas mettre fin à votre contrat de location après une période inférieure à celle fixée par notre agence.

Comment assurer mes biens dans un box de stockage ?

La procédure de résiliation d’un contrat de location d’un box de stockage chez le Berton Box est simple. Il vous suffit de nous contacter par téléphone. Notre agent vous demandera toutefois de formaliser cette demande par mail ou par lettre recommandée. Cependant, vous serez demandé de respecter le préavis de 15 jours. Il faut savoir que la durée légale de résiliation du contrat de location est de 15 jours. Par conséquent vous ne pouvez pas mettre fin à votre contrat de location après une période inférieure à celle fixée par notre agence.

Quelle sécurité pour mon box de stockage ?

Tout notre espace de stockage est sous caméra de surveillance. Les allées et les couloirs sont tous équipés de caméras. Notre système est performant et à la pointe de la technologie.

Pour une meilleure sécurité, nous avons aussi fait en sorte d’équiper nos box de systèmes d’alarme, et ce dans le but de prévenir les tentatives de vol et de permettre à nos agents d’intervenir au bon moment.

En effet, pour entrer à l’intérieur de l’espace de stockage vous aurez à utiliser votre code (un code secret et unique qui vous sera remis le jour de l’ouverture de votre dossier) et passer par des portes sectionnelles. De plus, nous interdisons l’entrée des véhicules dans l’entrepôt.

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QUELS SONT LES TYPES DE BOXES DISPONIBLES ?

Pour satisfaire au mieux notre clientèle, nous proposons plusieurs types de box. En effet, nous disposons de box dont les tailles varient de 1 à 25 m² et plus, soit de 2.6 à 52 m3, soit de 30 à 150 cartons. Dans la mesure où le client a besoin d’un espace plus important, nous pouvons offrir au client plusieurs box annexes. 

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QUEL EST LE PRIX DE location d’UN BOX DE STOCKAGE ?

Il est presque impossible de donner des prix fixes à la location de nos box. Il faut savoir que plusieurs facteurs entrent dans la tarification de ce service entre autres,

  • la taille du box de 4 m3 coûte environ 30 €/mois avec les services demandés.
  • la taille du box de 20 m3 coûte environ 150 €/mois avec les services demandés.
  • la taille du box de 50 m3 coûte environ 300 €/mois avec les services demandés.

Alors pour vous donner un prix exact, il est important de prendre le temps de contacter le service client BERTONBOX et de s’informer sur les prix selon vos besoins. Ceci nous permet de mieux définir le prix de la location.

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EST-CE POSSIBLE D’ACCÉDER AUX ESPACES DE STOCKAGE DIRECTEMENT EN VOITURE ?

Malheureusement, cela est impossible. En effet, pour des raisons de sécurité, nous ne permettons pas aux véhicules d’accéder à l’intérieur du dépôt. Pour transporter vos objets à l’intérieur des box, vous pouvez utiliser une de nos remorques et nos monte-charges.

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QUELS SONT LES AUTRES SERVICES PROPOSÉS PAR Berton Box?

En plus du service de stockage, nous proposons un panel de services annexes dont vous pouvez bénéficier en faisant appel à notre agence.

  • La vente de matériel d’emballage et de conditionnement 
  • Création de boîtes personnalisées
  • L’aménagement de votre box
  • La relivraison de vos effets d’un point A à un point B à l’aide de l’entreprise de déménagement Groupe Berton avec le passage en transition sur les box.

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Est-ce que vous avez des box de disponible ?

Oui. Cependant, nous vous recommandons de réserver votre box  Cela vous permet de vous assurer de la disponibilité du box de la taille qui vous convient, à la date à laquelle vous en avez besoin.. Pour ce faire, rendez-vous sur notre page réservation. En nous contactant, vous serez en mesure de trouver le box qui vous convient. 

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Quel est la taille des box ?

Pour répondre à vos différents besoins de stockage, nous vous présentons des box de tailles qui varient de 1 m2 à 22m2 et plus équivaut à de 4 m3 à 50 m3 et plus. Pour les clients qui ont besoin de plus d’espace pour stocker leurs affaires, il est possible d’avoir accès à plusieurs box annexes en même temps.

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Privé : m2, m3 comment estimer le volume dont j’ai besoin ?

L’une des manières pour estimer correctement le volume dont vous avez besoin est de consulter nos agents expérimentés. Grâce à leurs années d’exercice, ils seront en mesure de vous proposer la taille de box qui répond le mieux à votre besoin. Il vous suffit de répondre à leurs questions et de rendre visite à notre dépôt pour avoir plus d’informations.

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Quelles sont les aides à la manutention ?

Pour faciliter le stockage de vos effets, Berton Box met à votre disposition des chariots de grandes tailles pour déplacer vos meubles dans les allées de l’espace de stockage. En plus de ça, vous avez la possibilité d’utiliser le monte-charge pour monter vos effets au premier étage. Vous gagnez donc en temps et en facilité. Il ne faut pas oublier que nous mettons à votre disposition un parking capable d’accommoder des camions de plus de 20 m3. 

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Notre support client est disponible pour répondre à toutes vos questions